Mitarbeiterbefragung: Prinzipien

Mit Q-Set können Sie problemlos eine MitarbeiterBefragung durchführen. Hier müssen Sie aber unbedingt sehr professionell auftreten und eine überzeugende Anleitung geben, eine gute Ansprache finden und Ziel und Zweck der Studie völlig offenlegen. Natürlich auch die Datenschutzbestimmungen ansprechen und garantieren.

Die Vorlage soll Ihnen Orientierung geben. Überlegen Sie sich im Vorfeld aber ganz genau, welche Fragen hier für Sie von Bedeutung sind.

Wissenschaftliche Fragestellungen formulieren.

Bietet sich beispielsweise an, wenn Sie externe Studierende im Rahmen einer Abschlussarbeit eine MitarbeiterBefragung durchführen lassen.

Fragen, die Veränderungen in Gang setzen.

Dazu müssen Sie Fragen stellen, die eindeutig Missstände und Verbesserungsbedarf aufzeigen können. Dazu bieten sich auch offene Fragen an. Vermeiden Sie dann Fragen, die sich auf nicht realistisch veränderbare Aspekte beziehen (z.B. Inhaber, Lage der Firma, Arbeitsrechtliche Aspekte usw.)

Fragen, die einen Ist-Zustand beschreiben. Hier können Sie alle Fragen stellen, die für Sie und die Mitarbeiter von Bedeutung sind.

Bei der Planung der MitarbeiterBefragung müssen Sie sehr sorgfältig vorgehen. Wählen Sie nur Fragen aus, die wirklich sinnvoll sind und gut beantwortet werden können. Wenn die Teilnehmer das Gefühl haben, dass die MitarbeiterBefragung an der Realität vor Ort vorbei geht, werden diese damit unzufrieden sein. Bitten Sie also unbedingt mindestens eine Person der Zielgruppe, den Fragebogen zu bearbeiten und dabei laut zu denken. Damit erfahren Sie weitere interessante Informationen und gewinnen weitere Hinweise, wie die MitarbeiterBefragung optimiert werden könnte.

Wenn der Fragebogen fertiggestellt ist, müssen Sie eine sehr gute Einleitung verfassen. Hier müssen Sie folgende Besonderheiten beachten:

• Auftraggeber der MitarbeiterBefragung
• Ziele der MitarbeiterBefragung
• Inhalte der MitarbeiterBefragung (Beispielitems)
• Zeitraum der MitarbeiterBefragung
• Zielgruppe der MitarbeiterBefragung
• Datenschutz und Anonymität gewährleisten
• Alle weiteren möglichen Fragen klären.

Orientieren Sie sich an: Einleitung zu Ihrer Befragung. Darüber hinaus sollten Sie den Teilnehmern eine ausführliche Aufklärung zu der MitarbeiterBefragung zukommen lassen.

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